原神pc版安裝有什么問題?原神這款國產開放世界游戲已經正式上線了，那么游戲pc版安裝有什么問題呢?下面是小編為大家整理的原神pc安裝問題解決方法介紹，一起來看看吧!

　　原神pc安裝問題解決方法介紹

　　問題1

　　打開啟動器或啟動游戲時，提示：此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容。

　　解決方法

　　請確認Windows系統(tǒng)是否滿足游戲支持的適配要求(見文首推薦配置列表)，若設備性能較低，可能會出現(xiàn)無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現(xiàn)象。

　　問題2

　　打開啟動器后，啟動器主界面展示范圍異常。(如啟動器頁面展示不完整)

　　解決方法

　　請確認桌面顯示設置中，“縮放與布局”是否為100%(推薦)，以及屏幕分辨率是否為系統(tǒng)推薦的配置。

　　問題3

　　下載過程中提示：檢查網絡連接。

　　解決方法

　　請點擊重新下載，若一直報錯，請檢查網絡和VPN設置。

　　問題4

　　點擊開始游戲，游戲程序無響應，無法啟動游戲。

　　解決方法

　　請確認是否有安裝殺毒軟件，并確認原神安裝路徑中的相關文件是否有被攔截，若有被攔截，請嘗試取消攔截，或信任文件，或退出殺毒軟件后再重新打開游戲。

　　問題5

　　啟動游戲后，未出現(xiàn)原神logo，一直處于白屏狀態(tài)。

　　解決方法

　　請查看啟動器安裝目錄中是否存在“DXSETUP”文件夾，若有，請雙擊該文件夾內的“DXSETUP.exe”嘗試手動安裝后再重啟游戲;若沒有，請下載安裝DirectX 11。

　　問題6

　　啟動游戲時提示：資源文件下載失敗或網絡問題，請重試 Code：-9908。

　　解決方法

　　可嘗試多次重啟游戲，若仍無法解決，請旅行者卸載啟動器并刪除游戲安裝包，重新安裝原神。

　　問題7

　　更新游戲時提示：磁盤空間不足。

　　解決方法

　　請確認游戲安裝磁盤剩余空間大小，若不足30G，建議清理剩余空間后重新打開啟動器更新游戲。

　　問題8

　　我先前測試的安裝包未卸載，我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎?

　　解決方法

　　請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時，先卸載先前測試的版本。

　　問題9

　　運行原神時遇到如下兩種提示：

　　1、應用程序無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊“確定”關閉應用程序。

　　2、由于找不到MSVCP140.dll，無法繼續(xù)執(zhí)行代碼。重新安裝程序可能會解決此問題。

　　解決方法

　　請在啟動器安裝目錄下，找到“vcredist2013_x64.exe”，并雙擊進行安裝，再重新運行游戲。

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